DERYANStymulujące stanowisko w dziale obsługi klienta, gdzie wraz z zespołem będziesz dbać o zadowolenie klienta i jakość na jeszcze wyższym poziomie. Kim jesteśmy i kto nas szuka?

DERYAN Każdego dnia dbamy o swoją reputację, aby pokonać wszelkie trudności. Obsługa klienta to karta wizytowa dla naszych klientów.

Oznacza to, że zwracają uwagę na jak najszybsze zaproponowanie rozwiązania w przypadku napotkania problemu. Ważne jest, aby klient miał na to jak najmniejszy wpływ. Każdego dnia pracujemy nad tym, aby zagwarantować i ulepszyć to doświadczenie.

Czywykonujesz różne czynności, takie jak odpowiadanie na telefon, wysyłanie wiadomości e-mail, dyskutowanie, WhatsApp i inne czynności zorientowane na klienta?

Chcesz pracować w przedsiębiorstwie dynamicznie rozwijającym się? Alors nous aimerions vous rencontrer!

Jakie jest Twoje stanowisko?
Jako pracownik działu obsługi klienta jesteś głównym punktem kontaktowym dla naszych klientów.

Twoim najważniejszym zadaniem w tej roli jest rozmowa z naszymi klientami przez telefon, ale także w przypadku innych kanałów komunikacji, nie możesz się wycofać.

Odgrywasz centralną rolę w zespole, zarówno dla klientów, jak i dla współpracowników. Ponadto stanowisko obejmuje różne zadania administracyjne, które wykonujesz we współpracy z kolegami. W ramach zespołu obsługi klienta współpracujesz z 10 współpracownikami.

Vous

• Avez un diplôme MBO (ou supérieur) complété et pertinent / année sabbatique HAVO)
• Masz doskonałą znajomość języka niderlandzkiego, mówionego i pisanego
• Masz dobre umiejętności komunikacyjne i nastawienie na klienta.
• Vous maîtrisez la langue néerlandaise, une connaissance de la langue anglaise est un avantage.
• Posiada dobre zdolności obserwacji
• Jest cierpliwy i szybko znajduje rozwiązania.

W zamian oferujemy...

• Jeden semestr pracy 37,5 godzin (możliwe są również godziny krótsze);
25 godzin wakacji rocznie
• Wynagrodzenie Compétitif; Stanowisko zróżnicowane i poliwalentne
• Możliwości rozwoju i wzrostu!
• Zabawne środowisko pracy w dynamicznie rozwijającej się organizacji.

 Zainteresowany? Czy jesteś zachwycony? Prześlij nam swoją motywację i CV.deryandean@ .com

Przejęcie w odpowiedzi na tę ofertę pracy nie jest mile widziane!