|
|
|
|---|---|
FAQ
Jak zarejestrować się w programie oszczędnościowym?
Wystarczy założyć konto i od razu zacząć zdobywać punkty i nagrody!
Jak mogę zdobywać punkty?
Zdobywasz punkty rejestrując się, dokonując zakupów i nie tylko!
Sprawdź sekcję "Sposoby zdobywania punktów", aby poznać wszystkie możliwości.
Jak mogę wymienić swoje punkty?
Zaloguj się, przejdź do pulpitu nawigacyjnego i otwórz sekcję "Sposoby realizacji", aby wymienić punkty na nagrody.
Gdzie mogę zobaczyć swoje punkty?
Zaloguj się na swoje konto. Twoje punkty zostaną wyświetlone w górnej części strony.
Czy moje punkty wygasają?
Tak, punkty wygasają po roku bez aktywności na koncie.
Czy moje nagrody wygasają?
Nie, nagrody aktywowane na koncie nie wygasają.
Co stanie się z moimi punktami, jeśli zwrócę zamówienie?
W przypadku zwrotu zamówienia punkty otrzymane za to zamówienie zostaną ponownie odjęte z konta użytkownika.
Kiedy otrzymam prezent urodzinowy?
W dniu urodzin! Jedynym wyjątkiem jest wprowadzenie daty urodzenia w ciągu 30 dni przed urodzinami, wtedy punkty urodzinowe otrzymasz w przyszłym roku.
Zapomniałem użyć punktów przy kasie, czy nadal mogę je wykorzystać?
Nie, niestety punktów nie można zastosować z mocą wsteczną po zakończeniu zamówienia.
Dostarczamy następnego dnia roboczego, jeśli zamówienie zostanie złożone przed 23:59.
Dodatkowa elastyczność przy płatności za zamówienie, ponieważ możesz zapłacić w ciągu 30 dni.
Chcesz zwrócić paczkę? To możliwe! Oferujemy 14-dniowy okres zwrotu, jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony ze swojego zamówienia.
Pytania lub Opinie?
Ze względu na duży ruch, uzyskanie odpowiedzi na pytanie może potrwać nieco dłużej.
Klienci i partnerzy
