Zasady wysyłki

Zasady wysyłki firmy DERYAN .V.

Dziękujemy za odwiedzenie naszej strony i zakupy w DERYAN .V. Poniżej przedstawiamy warunki naszej polityki wysyłkowej.

Procedura wysyłki:

1. Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 1 dnia roboczego. Zamówienia nie są wysyłane ani dostarczane w weekendy i święta.
2. W przypadku dużego popytu na nasze produkty wysyłka może się opóźnić o kilka dni. Prosimy uwzględnić dodatkowe dni na transport. Jeśli wystąpi znaczne opóźnienie w wysyłce zamówienia, skontaktujemy się z Państwem drogą mailową lub telefoniczną.

Koszty wysyłki w poszczególnych krajach

Próg uprawniający do bezpłatnej wysyłki dotyczy wartości zamówienia po uwzględnieniu rabatu. W przypadku Wielkiej Brytanii i pozostałych krajów obowiązujące koszty wysyłki są widoczne podczas finalizacji zamówienia.

Koszty wysyłki i szacowany czas dostawy:

1. Koszty wysyłki Twojego zamówienia zostaną obliczone i wyświetlone podczas finalizacji zamówienia.
2. Standardowy czas dostawy wynosi około 1–3 dni roboczych od momentu realizacji zamówienia, ale może się on różnić w zależności od miejsca dostawy.
3. Opcjonalna przyspieszona wysyłka jest dostępna na życzenie za dodatkową opłatą. Prosimy o kontakt przed wyborem tej metody wysyłki, aby upewnić się, że jesteśmy w stanie dotrzymać wyznaczonego terminu.

Opóźnienie w dostawie: Jeśli wystąpi opóźnienie w wysyłce lub dostawie produktów, prosimy o kontakt pod adresem [deryan Rozpatrzymy Państwa zgłoszenie i postaramy się jak najszybciej rozwiązać ten problem.

Potwierdzenie wysyłki i śledzenie przesyłki: Po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki zawierającą numer(y) śledzenia. Numer śledzenia będzie aktywny w ciągu 24 godzin.

Cło, opłaty celne i podatki: DERYAN .V. nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opłaty celne i podatki, które zostaną naliczone po dotarciu przesyłki do kraju przeznaczenia. Wszelkie dodatkowe koszty związane z odprawą celną ponosi odbiorca. Polityka celna różni się znacznie w zależności od kraju; w celu uzyskania dalszych informacji prosimy o kontakt z lokalnym urzędem celnym. Stosowanie procedur celnych może powodować opóźnienia przekraczające nasze pierwotne szacunki dotyczące dostawy.

Uszkodzenia: DERYAN .V. nie ponosi odpowiedzialności za produkty uszkodzone lub zagubione podczas transportu. Jeśli otrzymali Państwo uszkodzone zamówienie, prosimy o kontakt z przewoźnikiem w celu zgłoszenia reklamacji. Przed zgłoszeniem reklamacji prosimy o zachowanie wszystkich materiałów opakowaniowych oraz uszkodzonych towarów.

Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych usług wysyłkowych, w razie jakichkolwiek pytań lub jeśli chcesz omówić dostępne opcje wysyłki, skontaktuj się z nami pod adresem deryan