Kupiłem podwyższenie do fotelika Cody i-Size
„W czerwcu kupiłem podwyższenie do fotelika Cody i-Size z mocowaniem ISOFIX, ale w moim zamówieniu brakowało uchwytu na kubek. Wielokrotnie kontaktowałem się z obsługą klienta, ale nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. W rezultacie zamieściłem recenzję na Trustpilot. Pracownica o imieniu Melanie odpowiedziała publicznie, że osobiście zajmie się moją sprawą. Niestety, po tej wiadomości nigdy więcej się nie odezwała. Zostałem zignorowany już dwukrotnie, za każdym razem na ponad miesiąc. Taki poziom obsługi klienta jest niezwykle rozczarowujący, zwłaszcza w przypadku tak prostej sprawy. Na podstawie moich doświadczeń radziłbym trzymać się z daleka od DERYAN.”
